Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous recueillons sur jumomarket.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable des données

JUMO MARKET, SAS (société par actions simplifiée) au capital de 1 000 €
Siège : 12 ter rue de Marsainvilliers, 45300 Pithiviers, France
928 220 110 R.C.S. Orléans · SIRET 928 220 110 00011
N° de TVA intracommunautaire : FR56928220110
E-mail : contact@jumomarket.com · Téléphone : 02 38 85 68 45

2. Données recueillies

Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, produits commandés, montant.
Données de paiement : elles sont saisies directement chez notre prestataire de paiement. Nous n'avons jamais accès au numéro complet de votre carte.
Données de contact : les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou par e-mail.
Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, déposées par des cookies (voir l'article 7).
Newsletter : votre adresse e-mail si vous vous inscrivez.

3. Utilisation des données et bases légales

Gérer vos commandes, la livraison, les retours et le service client : exécution du contrat.
Établir les factures et tenir la comptabilité : obligation légale.
Prévenir la fraude et sécuriser le site : intérêt légitime.
Vous envoyer la newsletter : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désinscription.
Mesurer l'audience et, si vous l'acceptez, afficher des publicités : votre consentement.

4. Destinataires

Vos données sont utilisées par JUMO MARKET et transmises uniquement aux prestataires nécessaires : notre hébergeur et plateforme de vente (Shopify), nos prestataires de paiement, les transporteurs chargés de la livraison et, si vous y consentez, nos outils de mesure d'audience et de publicité. Nous ne vendons pas vos données.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, dont Shopify, peuvent stocker des données hors de l'Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.

6. Durées de conservation

Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après la dernière commande.
Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
Prospects et inscrits à la newsletter : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'à la désinscription.
Cookies : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.

7. Cookies

Les cookies strictement nécessaires (panier, sécurité, paiement) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis ce bandeau ou les réglages de votre navigateur.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@jumomarket.com ou à JUMO MARKET, 12 ter rue de Marsainvilliers, 45300 Pithiviers, France. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).